Conseiller(ère) Service Client
Description du poste
Les femmes et les hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble.
Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones d'implantation, FNAC Réunion permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées.
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Service Client. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de traiter les demandes après-vente, de gérer les retours et les réclamations, et d'assurer un service client de qualité.
Nous recherchons des personnes avec d'excellentes compétences relationnelles, une grande patience et une capacité à résoudre les problèmes.
Une expérience dans le service client est un plus.
Détails du poste
- Type de contrat: CDI
- Lieu: Saint-Pierre, La Réunion
- Département: Service Client
- Salaire: Selon profil et expérience
Compétences requises
- Excellent sens du service client
- Capacité à gérer les situations difficiles
- Bonne communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques
- Rigueur et organisation